Häufig gestellte Fragen
Können wir Ihnen helfen? Kontaktieren Sie uns.
Kontaktieren sie unseren service desk Email: service@equestic.com
Wie legt der SaddleClip meine Trainingseinheiten fest?
Ist es egal wo ich den SaddleClip an meinem Sattel befestige?
Wie weiß ich, ob der SaddleClip während des Reitens funktioniert?
Muss ich mein Handy während des Ritts bei mir tragen?
Fällt der SaddleClip während das Reiten nicht herunter?
Was genau kann ich mit dem SaddleClip anfangen?
Benötige ich ein Abonnement?
Nein, ein Abonnement ist nicht notwendig. Die Standard-App-Funktionalität ist für ein Pferd kostenlos. Wenn Sie erweiterte Funktionen oder mehr Pferde wünschen, müssen Sie ein Abonnement abschließen. Hier finden Sie alle Abonnementinformationen: Abonnements
Gibt es ein komplettes Handbuch für den SaddleClip und die App?
Hier können Sie ein umfassendes Handbuch herunterladen: Benutzerhandbuch (PDF, Englisch)
Für wen ist der SaddleClip gedacht?
Funktioniert der SaddleClip auch beim Fahrsport?
Funktioniert der SaddleClip auch beim Tölt und Rennpass?
Misst der SaddleClip den Herzschlag des Pferdes?
Wie viele Pferde kann ich mit einem SaddleClip verfolgen?
Ist die Strahlung des Bluetooths schädlich für mein Pferd?
Welche Art von Garantie bietet Equestic an?
Die gesetzliche Gewährleistung gilt selbstverständlich. Gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das ist oder tun muss, was Sie als Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten können. Zusätzlich bieten wir eine einjährige Werksgarantie für den normalen Gebrauch an (kostenloser Ersatz oder Reparatur im Falle eines Defekts).
Wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen möchten, senden Sie eine E-Mail an service@equestic.com. Wir werden spätestens innerhalb einer Woche (in der Regel jedoch innerhalb eines Tages) antworten.