Geschäftsbedingungen

Index:

Artikel 1 – Definitionen

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Artikel 3 – Anwendbarkeit

Artikel 4 – Das Angebot

Artikel 5 – Der Vertrag

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Artikel 7 – Kosten im Falle des Rücktritts

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Artikel 9 – Der Preis

Artikel 10 – Konformität und Garantie

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

Artikel 12 – Laufender Vertrag: Dauer, Beendigung und Verlängerung

Artikel 13 – Zahlung

Artikel 14 – Beschwerden

Artikel 15 – Streitigkeiten

Artikel 16 – Datenschutzrichtlinie

Artikel 17 – Datenanalyse und Verwendung

Artikel 18 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Artikel 1 – Definitionen

Im Sinne dieser Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:

  1. Besichtigungszeitraum: Der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht nutzen kann;
  2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung ihres Berufes oder Geschäfts handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;
  3. Benutzer: Verbraucher, der die gleichen Produkte oder Dienstleistungen verwendet
  4. Tag: Kalendertag;
  5. Continuing Performance Contract: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen, für die die Angebots- und / oder Kaufverpflichtung über einen längeren Zeitraum verteilt wird;
  6. Langzeit-Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder dem Unternehmer ermöglicht, die an ihn gerichteten Informationen persönlich zu speichern, um eine zukünftige Konsultation und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen zu ermöglichen.
  7. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
  8. Musterformular: Das vom Unternehmer bereitgestellte Musterformular für den Rücktritt, das der Verbraucher ausfüllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will.
  9. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die den Verbrauchern Fernprodukte und / oder -dienstleistungen anbietet;
  10. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, in dem bis zum Vertragsschluss ausschließlich eine oder mehrere Technologien der Fernkommunikation im Rahmen des vom Unternehmer für den Fernabsatz von Produkten und / oder Dienstleistungen organisierten Systems genutzt werden;
  11. Technologie für die Fernkommunikation: ein Mittel, um einen Vertrag abzuschließen, ohne dass der Verbraucher und der Unternehmer gleichzeitig am selben Ort zusammen sind.
  12. Allgemeine Geschäftsbedingungen: Die vorliegenden Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Smart Horse Technologies BV

(Equestic ist eine Marke von Smart Horse Technologies BV)

Rondveld 21

5845EP Sint Anthonis, Niederlande

In den niederländischen Geschäftszeiten telefonisch unter +31 622 886300 telefonisch erreichbar

info@equestic.com

Handelskammer Nummer: 74806068

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 860033272B01

Hiermit werden wir als „Unternehmer“ oder „Equestic“ oder „SmartHorse“ bezeichnet.

Artikel 3 – Anwendbarkeit

  1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Equestic und für alle bestehenden Fernabsatzverträge und Bestellungen zwischen Equestic und dem Verbraucher.
  2. Bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, wird der Text dieser Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Wenn dies nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, dass die Geschäftsbedingungen bei Equestic auf Anfrage des Verbrauchers so bald wie möglich kostenlos einsehbar sind.
  3. Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Weg geschlossen, so kann der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichend vom vorherigen Abschnitt und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags dem Verbraucher auch elektronisch so zur Verfügung gestellt werden, dass der Verbraucher ihn leicht speichern kann auf einem Langzeitdatenträger. Wenn dies vernünftigerweise unmöglich ist, wird angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abschluss des Fernabsatzvertrags elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers kostenlos entweder elektronisch oder auf andere Weise geliefert werden;
  4. Wenn zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung gelten, gelten die zweiten und dritten Absätze werden entsprechend und im Falle widersprüchlicher Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Verbraucher immer an die geltenden Bestimmungen ansprechen, die am günstigsten ist für er / sie.
  5. Sind eine oder mehrere Bestimmungen in diesen Geschäftsbedingungen nichtig oder nichtig, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft und die betreffende Bestimmung wird unverzüglich im gegenseitigen Einvernehmen durch eine dem Umfang entsprechende Bestimmung ersetzt vom Original so viel wie möglich.
  6. Situationen, die nicht in diesen Geschäftsbedingungen geregelt sind, müssen „nach dem Verstand“ dieser Geschäftsbedingungen bewertet werden.
  7. Unklarheiten über die Erklärung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bedingungen unserer Bedingungen sollten „in den Sinn“ dieser Geschäftsbedingungen erklärt werden.

Artikel 4 – Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot von begrenzter Dauer ist oder bestimmte Bedingungen zutreffen, ist dies im Angebot ausdrücklich anzugeben.
  2. Das Angebot ist kostenlos. Equestic ist berechtigt, das Angebot zu ändern und zu modifizieren.
  3. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist angemessen detailliert, damit der Verbraucher die Produkte und / oder Dienstleistungen angemessen beurteilen kann. Wenn Equestic Bilder verwendet, handelt es sich um wahrheitsgetreue Bilder der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot sind für Equestic nicht bindend .
  4. Alle Bilder, Spezifikationen Daten im Angebot sind Richtwerte und können nicht zu einer Entschädigung oder Auflösung der Vereinbarung führen.
  5. Bilder auf Produkten sind ein echter und fairer Überblick über die angebotenen Produkte. Equestic kann nicht garantieren, dass die angezeigten Farben genau mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen.
  6. Alle Angebote enthalten solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies beinhaltet insbesondere:

○        der Preis einschließlich Steuern;

○        Lieferkosten, falls zutreffend;

○        die Art und Weise, in der das Abkommen abgeschlossen wird, und welche Maßnahmen erforderlich sind, um dies zu erreichen;

○        ob das Widerrufsrecht anwendbar ist oder nicht;

○        die Form der Zahlung, Lieferung oder Ausführung des Vertrags;

○        die Frist für die Annahme des Angebots bzw. die Frist für die Honorierung des Preises;

○        die Rate für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Technologie für die Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage als dem Grundtarif berechnet werden;

○        wenn der Vertrag nach dem Abschluss eingereicht wird, und wenn ja, wie der Verbraucher ihn einsehen kann;

○        die Art und Weise, in der der Verbraucher vor Abschluss des Abkommens die von ihm im Rahmen des Abkommens bereitgestellten Informationen prüfen und gegebenenfalls wiederherstellen kann;

○        die Verhaltenskodizes, die Equestic vorgelegt hat, und die Art und Weise, in der der Verbraucher diese Verhaltenskodizes auf elektronischem Wege einsehen kann, und

○        die Mindestdauer des Fernabsatzvertrags im Falle eines fortgesetzten Leistungsvertrags.

 

Artikel 5 – Der Vertrag

  1. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 wird der Vertrag gültig, wenn der Verbraucher das Angebot angenommen und die festgelegten Bedingungen erfüllt hat.
  2. Nimmt der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege an, bestätigt Equestic den Erhalt der Annahme des Angebotes unverzüglich auf elektronischem Weg. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag kündigen.
  3. Wenn der Vertrag elektronisch abgeschlossen wird , wird Equestic angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen für die elektronische Datenübertragung treffen und eine sichereWebumgebung gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, muss Equestic angemessene Sicherheitsmaßnahmen beachten.
  4. Equestic kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Informationen über die Fähigkeit des Verbrauchers, seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, sowie über alle Fakten und Faktoren erheben , die für den verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags relevant sind. Wenn Equestic aufgrund der Ergebnisse dieser Untersuchung begründete Gründe für den Nichtabschluss des Vertrags hat, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder der Durchführung Sonderbedingungen beizufügen.
  5. Equestic sendet die folgenden Informationen zusammen mit dem Produkt oder der Dienstleistung schriftlich oder in einer Weise, dass der Verbraucher sie auf einem langfristigen Datenträger zugänglich speichern kann:

○        die Adresse des Geschäftssitzes von Equestic , in der der Verbraucher bei Beschwerden in Kontakt treten kann;

○        die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann, oder gegebenenfalls klare Informationen darüber, dass er vom Widerrufsrecht ausgenommen ist;

○        die Informationen zu bestehenden Kundendienstleistungen und Garantien;

○        die Informationen gemäß Artikel 4 Absatz 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, es sei denn, Equestic hat dem Verbraucher diese Informationen bereits vor Ausführung des Vertrags zur Verfügung gestellt;

○        die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder auf unbestimmte Zeit hat.

  1. Wenn Equestic sich verpflichtet hat, eine Reihe von Produkten oder Dienstleistungen zu liefern, gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung.
  2. Ein Vertrag wird unter den aufschiebenden Bedingungen einer ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.

 

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Bei der Lieferung von Produkten:

  1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für einen Zeitraum von mindestens 14 Tagen zu widerrufen. Diese Frist beginnt an dem Tag, an dem das Produkt beim Verbraucher oder einem vom Verbraucher vorab benannten und an Equestic übermittelten Vertreter eingeht .
  2. Während dieser Zeit muss der Verbraucher mit dem Produkt und der Verpackung vorsichtig umgehen. Der Verbraucher darf das Produkt nur so weit auspacken oder verwenden, dass es beurteilen kann, ob es das Produkt behalten möchte. Wenn das Widerrufsrecht ausgeübt werden soll, muss der Verbraucher das Produkt mit dem gesamten gelieferten Zubehör und, soweit möglich, im Originalzustand und in der Verpackung an Equestic in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen von Equestic zurücksenden .
  3. Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht nutzen möchte, ist er verpflichtet, Equestic innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu informieren . Die Meldung muss vom Verbraucher über das Musterformular erfolgen. Nachdem der Verbraucher mitgeteilt hat, dass er sein Widerrufsrecht nutzen möchte, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher hat nachzuweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgesendet wurde, z. B. durch einen Versandnachweis.
  4. Hat der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen die Absicht, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, nicht bekannt gegeben, oder hat das Produkt nicht an Equestic zurückgegeben , ist der Kauf eine Tatsache.

Bei der Erbringung von Dienstleistungen:

  1. Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für einen Zeitraum von mindestens 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses zu widerrufen.
  2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher die angemessenen und klaren Anweisungen befolgen, die Equestic in diesem Zusammenhang während des Angebots und / oder vor der Lieferung gegeben hat.

Artikel 7 – Kosten im Falle des Rücktritts

  1. Nimmt der Verbraucher das Widerrufsrecht wahr, gehen nur die Rücksendekosten zu Lasten des Verbrauchers.
  2. Hat der Verbraucher eine Zahlung geleistet, wird Equestic diesen Betrag so schnell wie möglich, jedoch nicht später als 14 Tage nach dem Rücktritt zurückerstatten. Voraussetzung ist, dass das Produkt bereits beim Online-Händler eingetroffen ist oder ein eindeutiger Nachweis der vollständigen Rücksendung vorliegt.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Equestic kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte im Sinne der Absätze 2 und 3 ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur gültig, wenn Equestic dies im Angebot zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss deutlich gemacht hat.
  2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:

○        das wurde gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers verwirklicht ;

○        das sind offensichtlich persönliche Natur;

○        das kann aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden;

○        die schnell verderben oder altern;

○        deren Preise Schwankungen am Finanzmarkt unterliegen, die außerhalb der Kontrolle von Equestic liegen ;

○        für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;

○        für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, bei denen der Verbraucher das Siegel gebrochen hat;

○        für Hygieneprodukte, bei denen der Verbraucher das Siegel gebrochen hat.

  1. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Dienstleistungen möglich:

○        in Bezug auf Unterkünfte, Verkehrsmittel, Restaurants oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums genutzt oder durchgeführt werden sollen;

○        deren Bestimmung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen wurde;

○        in Bezug auf Wetten und Lotterien.

Artikel 9 – Der Preis

  1. Die Preise der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen werden während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer nicht erhöht, vorbehaltlich Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Im Gegensatz zum vorherigen Absatz kann Equestic Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise Schwankungen des Finanzmarktes unterliegen, die ausserhalb der Kontrolle von Equestic sind, zu variablen Preisen. In dem Angebot wird angegeben, dass Schwankungen auftreten können und dass die angegebenen Preise Zielpreise sind.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur aufgrund neuer Rechtsvorschriften zulässig.
  4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn Equestic dies vereinbart hat und
  5. sie sind das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen, oder
  6. der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag vor dem Tag der Preiserhöhung zu kündigen.
  7. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  8. Alle Preise unterliegen Druck- und Satzfehlern. Für Folgen von Druck- und Druckfehlern wird keine Haftung übernommen. Bei Druck- und Druckfehlern ist Equestic nicht verpflichtet, das Produkt zu dem falschen Preis zu liefern.

Artikel 10 – Konformität und Garantie

  1. Equestic garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen den Vertrag mit den im Angebot aufgeführten Spezifikationen mit angemessenen Anforderungen an die Zuverlässigkeit und / oder Gebrauchstauglichkeit und mit den bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder staatlichen Vorschriften am Tag des Vertragsabschlusses erfüllen. Wenn vereinbart, stellt Equestic auch sicher, dass das Produkt für andere als den normalen Gebrauch geeignet ist.
  2. Eine als Garantie von Equestic , Hersteller oder Importeur angebotene Vereinbarung berührt nicht die Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegenüber Equestic aufgrund des Vertrags geltend machen kann .
  3. Etwaige Mängel oder fehlerhafte Produkte müssen innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung schriftlich bei Equestic gemeldet werden . Rücksendungen der Produkte müssen in der Originalverpackung und in neuem Zustand erfolgen.
  4. Die Garantiezeit von Equestic entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Allerdings ist Equestic nie verantwortlich für die ultimative Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher oder für eine Beratung bezüglich der Nutzung oder Anwendung der Produkte.
  5. Die Garantie gilt nicht, wenn:

○        Der Verbraucher hat die Produkte selbst repariert und / oder bearbeitet oder die Produkte wurden von Dritten repariert und / oder bearbeitet.

○        Die gelieferten Produkte sind abnormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig unvorsichtig behandelt oder verletzen die Anweisungen von Equestic und / oder auf der Verpackung;

○        Die Ungültigkeit ergibt sich ganz oder teilweise aus Verordnungen oder Erklärungen der Regierung über Art oder Qualität der verwendeten Materialien.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

  1. Equestic wird die bestmögliche Sorgfalt bei der Buchung und Ausführung von Produktbestellungen und bei der Bewertung von Anfragen für die Erbringung von Dienstleistungen ausüben.
  2. Der Lieferort ist an die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen gegeben hat.
  3. Unter Beachtung der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels wird das Unternehmen angenommene Bestellungen mit einer angemessenen Geschwindigkeit, jedoch mindestens innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferfrist zugestimmt. Ist die Lieferung verzögert oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise erfüllt werden, wird dies dem Verbraucher innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung mitgeteilt. In solchen Fällen ist der Verbraucher berechtigt, den Vertrag kostenfrei zu widerrufen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Entschädigung.
  4. Alle Lieferbedingungen sind indikativ. Der Verbraucher kann aus den angegebenen Fristen keine Rechte ableiten. Eine Überschreitung der Frist gibt dem Verbraucher keine Entschädigung.
  5. Im Falle einer Ablehnung gemäß Absatz 3 dieses Artikels wird Equestic die vom Verbraucher geleistete Zahlung so bald wie möglich, mindestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Ablehnung zurückzahlen.
  6. Wenn sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweist, wird sich Equestic bemühen, ein Ersatzprodukt anzubieten. Vor der Lieferung ist klar und verständlich anzugeben, dass ein Ersatzprodukt geliefert wird. Das Widerrufsrecht ist bei Ersatzprodukten nicht ausgeschlossen. Die Kosten der Rücksendung trägt Equestic .
  7. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, verbleibt das Risiko des Verlustes und / oder der Beschädigung von Produkten bei Equestic bis zu dem Zeitpunkt, zu dem die Produkte an den Verbraucher oder einen vorab benannten Vertreter, der an Equestic gemeldet wurde , geliefert werden .

Artikel 12 – Laufende Leistungsverträge: Dauer, Beendigung und Erneuerung

Beendigung

  1. Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit unter Einhaltung der geltenden Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat kündigen.
  2. Der Verbraucher kann einen definitiven Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit unter Einhaltung der geltenden Kündigungsregeln und mit einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen.
  3. Für die in den vorstehenden Absätzen genannten Vereinbarungen kann der Verbraucher:

○        Jederzeit abbrechen und nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt sein;

○        Mindestens annullieren, wie sie vom Verbraucher eingegangen werden;

○        Annullieren Sie mit der gleichen Mitteilung, die das Unternehmen für sich selbst ausgehandelt hat.

Erweiterung

  1. Ein Vertrag für eine bestimmte Zeit, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, darf nicht stillschweigend für einen bestimmten Zeitraum verlängert oder erneuert werden.
  2. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein Vertrag für eine bestimmte Zeit, der sich auf die regelmäßige Lieferung von täglichen Nachrichten und wöchentlichen Zeitungen und Zeitschriften erstreckt, stillschweigend um höchstens drei Monate verlängert werden, wenn der Verbrauchervertrag, der gegen Ende des Monats verlängert wurde Die Verlängerung kann mit einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat beendet werden.
  3. Ein befristeter Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat und einer Kündigungsfrist von drei Monaten jederzeit kündigen kann über regelmäßig, aber weniger als einmal im Monat, tägliche, Nachrichten und wöchentliche Zeitungen und Zeitschriften liefern.
  4. Vereinbarungen mit einer begrenzten Dauer der regelmäßigen Lieferung von Testtagen, Nachrichten und wöchentlichen Zeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Einführungsabonnement) werden automatisch beendet und nicht stillschweigend nach dem Test oder der Einführung fortgesetzt.

Dauer

  1. Wenn ein Vertrag länger als ein Jahr dauert, kann der Verbraucher nach einem Jahr jederzeit mit einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat kündigen, es sei denn, die Angemessenheit und die Fairness widersprechen der Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit.

Artikel 13 – Zahlung

  1. Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher zu zahlenden Beträge innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Beginn der Bedenkzeit gemäß Artikel 6 Absatz 1 zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung über die Erbringung einer Dienstleistung gilt dies Die Frist beginnt unmittelbar nachdem der Verbraucher die Bestätigung des Vertrags erhalten hat.
  2. Der Verbraucher ist verpflichtet, Equestic unverzüglich über mögliche Ungenauigkeiten in den angegebenen oder angegebenen Zahlungsdetails zu informieren .
  3. Bei Nichtzahlung seitens des Verbrauchers und vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen ist Equestic berechtigt, dem Verbraucher die im Voraus festgesetzten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

  1. Equestic verfügt über ein ausreichend angemeldetes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
  2. Beschwerden über die Erfüllung des Vertrags müssen Equestic innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar beschrieben werden.
  3. Die Equestic eingereichten Beschwerden müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag des Empfangs beantwortet werden. Sollte eine Reklamation eine vorhersehbare längere Bearbeitungszeit erfordern, wird Equestic innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis antworten, wenn der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten kann.
  4. Wenn die Beschwerde nicht in einer gemeinsamen Konsultation gelöst werden kann, gibt es einen Rechtsstreit, der den Streitbeilegungsregeln offen steht.
  5. Im Falle von Beschwerden muss sich ein Verbraucher zuerst an Equestic wenden . Falls Beschwerden nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden können, muss sich der Verbraucher an Stichting WebwinkelKeur wenden (webwinkelkeur.nl), der kostenlos vermitteln wird. Sollte es keine Lösung geben, hat der Verbraucher die Möglichkeit, seine Beschwerden über das von der Stichting WebwinkelKeur ernannte unabhängige Streitschlichtungsgremium zu bearbeiten . Das Urteil ist bindend, und sowohl Equestic als auch der Verbraucher stimmen diesem verbindlichen Urteil zu. Die Beilegung einer Streitigkeit mit diesem Streitausschuss beinhaltet Kosten, die vom Verbraucher an den zuständigen Ausschuss zu zahlen sind. Beschwerden können auch über die europäische OS-Plattform ( http://ec.europa.eu/odr ) gemeldet werden .
  6. Eine Reklamation setzt die Verpflichtungen von Equestic nicht außer Kraft, es sei denn, Equestic erklärt dies schriftlich anders.
  7. Wenn eine Reklamation von Equestic als gerechtfertigt erachtet wird , wird Equestic die gelieferten Produkte nach eigenem Ermessen entweder kostenlos ersetzen oder reparieren.

Artikel 15 – Streitigkeiten

  1. Verträge zwischen Equestic und dem Verbraucher, für die diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, unterliegen ausschließlich niederländischem Recht, auch wenn der Verbraucher im Ausland lebt.
  2. Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.

Artikel 16 Datenschutzrichtlinie

Equestic registriert persönliche Informationen des Verbrauchers mit dem Zweck, die Waren zu liefern. Die persönlichen Daten werden bei der Smart Horse Technologies BV registriert und für fünf Jahre gespeichert und dann gelöscht.

Equestic verwendet Google Analytics um Informationen über die Besucher zu analysieren. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen. Wir werden keine Ihrer persönlichen Daten, die Sie uns geben, wie Name und Adresse bekannt geben. Aus diesen Daten kann kein einzelnes Objekt erkannt werden.

Soziale Sicherheit und Adressinformationen sind nicht Teil unserer Informationen über Ihre persönlichen Dateien.

Wir speichern Ihre Profilpasswort-Zahlungsinformationen unter Verschlüsselung

Persönliche Informationen werden nicht verkauft oder an Dritte weitergegeben, und wir registrieren keine sensiblen Informationen

Als registrant bei Equestic.com , hast du immer das Recht gegen das Register zu protestieren . Sie haben auch das Recht zu erfahren, welche Informationen bei Ihnen registriert sind. Dies geschieht durch das Gesetz der persönlichen Daten, und jeder Kontakt in Bezug auf dieses Problem sollte an legal@equestic.com gerichtet werden

Alle Daten, die von Benutzersitzungen beim Reiten eines Pferdes zur Verfügung gestellt werden, sind in der Equestic- Datenbank registriert . Wir machen das Weitere Analysen für den spezifischen Benutzer zu ermöglichen , das die Daten oder die meta-Datenanalyse zur Verfügung gestellt. Analysen, die auf diesen Daten basieren, werden nur dann mit anderen geteilt, wenn sie von dem Benutzer, der die Daten bereitgestellt hat, über die Equestic-App freigegeben werden.

Wir verwenden dies auch , um statistische Informationen zu den verschiedenen Pferdeprofilen innerhalb der Equestic Community zu sammeln . In diesem Fall registrieren wir keine sensiblen persönlichen Daten.

Die Informationen werden in einer großen Datenbank gesammelt Sie zu bringen, als reiter, noch effektiver und große Ausrüstung.

Sie können jederzeit alle Ihre Pferde Daten in der Datenbank gelöscht haben. Wir besitzen Ihre Daten nicht. Wir kontrollieren und verwenden sie nur für statistische Zwecke. Bei Verwendung der Pferdedaten zu statistischen Zwecken verzichten wir auf den Namen des Pferdes und Ihren Profilnamen.

Die Equestic-Produkte wird von Ihrem Smartphone mit Ihrem Konto verbunden ist, die auf unseren Server verbunden ist , wo Ihre Sitzungsdaten registriert ist. Daher können zusätzliche Kosten entstehen, wenn Daten übertragen werden, wenn kein WLAN zu unserer Datenbank verwendet wird . Equestic erstattet keine zusätzlichen Kosten.

Artikel 17 Datenanalyse und Verwendung

Equestic lehnt jegliche Haftung für Personen- und / oder Tierschäden ab, an denen die Produkte direkt oder indirekt beteiligt sind. Equestic lehnt jegliche Haftung ab, wenn Daten den Erwartungen des Kunden nicht entsprechen.

Die Equestic Algorithmen analysieren die Gangarten von Pferden. Wenn Algorithmen den Gang des Kundenpferdes nicht richtig erkennen , kann Equestic kann verantwortlich gemacht werden. In diesem Fall senden Sie eine E-Mail an service@equestic.com , in der das Problem angezeigt wird, und Equestic analysiert die Ursache. Pferde können sehr unterschiedlich sein und da gibt es vielleicht ein anderes Gangmuster, auf das wir noch nicht gestoßen sind.

Equestic kann nicht zur Verantwortung gezogen werden, wenn sich ein Pferd nach der Rehabilitation nicht wieder erholt, wenn es die Produkte oder Dienstleistungen von Equestic verwendet.

Equestic kann nicht für Fehler bei Symmetrieindexberechnungen und Präsentationen von Symmetrie-Indexdaten auf www.equestic.com oder der Equestic App verantwortlich gemacht werden, die zu ungenauen Benachrichtigungen führen können. Wir bemühen uns , die Kunden mit den besten Daten zu präsentieren, sondern als Kunden selbst den Sensor auf dem Pferd anbringen, können Fehler auf diese Weise auftreten.

Artikel 18 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche Bestimmungen und / oder Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich niedergelegt oder so aufgezeichnet werden, dass der Verbraucher sie auf einem Langzeitdatenträger zugänglich speichern kann .